新西兰移民局为什么这么慢问了一堆业内人士

“移民局为什么这么慢？”

这个问题已经萦绕在新西兰准移民心头好几年了，移民局一而再再而三赌咒发誓说要提速，但从日前一些签证类别的等待时长来看，似乎并没有太大成效。

日前Stuff的商业政治资深记者DillepaFonseka写了一篇分析文章，专门探讨了下现在新西兰移民局的问题。

Fonseka在文章中称，有新西兰移民局前雇员爆料，称移民局的新IT系统是“f**kingshambles（很x蛋很混乱）”，而一名前移民官也称，员工“根本没有办法好好阅读政策指南。”与此同时移民顾问也表示现在系统“正在压力下出现裂痕”。

“现在在全国的商业会议、商业餐宴桌上，大家都在问，新西兰移民局到底怎么了……？

“多年以来这个问题被不同的移民群体问，为什么我的居民申请要审这么长时间，我能被允许留下吗，我能被允许工作吗？我能见我的女儿吗？但现在商业团体也开始问了，为什么一个简单的工签都有长时间的延迟，过去明明可以轻松就批下的…”

文章中称，受疫情影响，全世界各国都出现了旅客、工作人员和学生签证延迟的问题，经济学人杂志认为这是因为疫情后时代不论是求职者，还是有劳力需求的各国，都有大量需求，然而很多国家的外国使馆在疫情后现在都缺人。

“但是新西兰没有这些障碍啊，新西兰的工签审批是不依赖使领馆的，移民局已经做了‘重新平衡’的调整，而且商业业主们也已经比较顺利的进入到了所谓的雇主认证程序。”

现任移民部长

Stuff

文章称有听到消息说移民部长MichaelWood原定要抽出几天来重审目前的签证审批问题，不过最终他出了一个声明，称新西兰移民局“在多个领域表现强力，比如目标审批10天完成的jobchecks现在平均处理时间就保持在10天左右。”

言外之意，也不是都慢啊，我们也有正常速度工作的时候。

但是有问题的不只是工签，本月早些时候新西兰电台发表的一篇文章中也称，现在普通访客签证审批也慢。

分析文章引用移民顾问KatyArmstrong的话表示，尽管移民局在某一些领域似乎有进步，但情况总体来说“还是一片混乱。”

“过去12个月有超过70项移民规则修订，而过去每年正常情况也就是10项。”

移民局总经理RichardOwen则在一份声明中表示，去年年中就开始为边境重启做规划，但当时一直没法敲定具体的日期，“做边境重开、境外移民们需求的预测非常的难。”

Owen表示目前新西兰看到的雇主们对海外技能工人的需求量，以及海外访客签证的需求量，是原先预计的3倍。为了应付，商业创新和雇佣部MBIE已经启动了应急管理小组专门来调动部门资源解决最急需解决的问题。

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然而分析文章称，有来自MBIE内部不愿意透露姓名的合约工爆料，说这种头痛医头脚痛医脚的“应急管理”正是移民局的问题所在，

“出问题了就知道往里砸人，但问题是领导力很弱。”

这名爆料人拿基督城恐袭事件后的情况举例，称当时新西兰决定给受害者亲属开通特殊审批渠道，结果部门一下进入危机模式（crisismode），

“一个良好运作的部门，就算突然出现几百个的个人签证申请，应该也是可以应付的…”

这名爆料人同时也提到了移民局的新IT系统在运行中出现很多问题的情况。

移民局的“无纸化办公”新IT系统在几年前就在升级，结果在今年年初就fail掉了新居民签证计划的需求。

Stuff当时对移民局新IT系统崩溃的报道

但这名爆料人指出，最主要的问题，是旧的纸制文件流程和新的流程之间没有很好的适应，

“想象一下，外观是法拉利，内部是你家割草机的引擎。整个系统很糟糕，部件是拼凑起来的，彼此是互相孤立的，这是数年混乱管理的遗留问题。”

另一名不愿透露姓名的前移民官则指出了另一个问题：

“这名前移民官要求不透露姓名因为担心影响到自己未来的事业，但他表示居民申请重大延迟的关键原因之一，是此前移民局对‘目标审批量’的放弃。此举在年4月造成了多达份签证的延迟，是新西兰历史上最长的居民签等候队伍。”

“这要追溯到年或者年，当时工党联合政府上任后表示‘不需要再设立审批量target了，我们只是想看你是否能作出好的决定…’”

然而这位爆料人称，移民局的这个改变并没有让移民官们作出更好的决定，反而是让移民官们的效率更低，

等候新居民签体检的准移民们

Stuff

“之前移民官每天必须要至少作出一个审批，过去移民官为了完成目标，基本看到申请人符合了标准就会放入，现在没有目标卡着了，就变成了多找一些原因来延迟审批。”

“在做审批决定时，很多文化上和个人的偏见也有极大影响，最终出现在移民保护仲裁庭上的翻案也更多，这也耽误了时间。”

“由于工党和优先党在新西兰居民计划的范围上（即准入新居民目标数量）一直无法达成一致，事情变得更糟糕。政治上的矛盾最终造成申请积压实在是太大，政府后来干脆来了个新居民签‘大赦’，给16.5万人发居民身份。”

以上是前移民官的爆料，分析文章则引用了移民事务裁决庭的统计数据：

年-年，上交仲裁裁决的案子，只有不到40%的最终取得胜利，也就是说提出申诉要求移民局重审的移民占理的不到四成。

然而在年-年期间，上交裁决的案子获胜率，超过了60%…

这或许能够印证那名前移民官爆料的移民官员水平下降问题。

新西兰上一任移民部长KrisFaafoi

可能出乎大家意料，其实新西兰的移民官年薪很低…

在MBIE